การเปลี่ยนประเภทหรือความเร็วแพ็คเกจในการใช้บริการ

การขอเปลี่ยนประเภทหรือความเร็วแพ็คเกจในการใช้บริการ คือ การที่ผู้ใช้บริการต้องการเปลี่ยนแปลงประเภทหรือความเร็วแพ็คเกจจากที่สมัครไว้เดิม เช่น เปลี่ยนประเภทแพ็คเกจจาก 3BB เป็น 3BB Premier หรือเปลี่ยนความเร็วในแพ็คเกจ เช่น จากเดิม 3BB เป็น 6M 3BB 12M

แบบฟอร์ม แบบคำขอทั่วไป

    เอกสารประกอบ
      กรณีบุคคลธรรมดา : เอกสารทุกฉบับต้องได้รับการลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
      1. สำเนาบัตรประชาชน
     
      กรณีนิติบุคคล : เอกสารทุกฉบับต้องได้การประทับตราและลงนามโดยกรรมการผู้มีอำนาจ
      1. สำเนาหนังสือรับรองบริษัท (อายุไม่เกิน 3 เดือน)
      2. สำเนาบัตรประชาชนของกรรมการผู้มีอำนาจลงนาม

ค่าธรรมเนียม บริษัทฯจะเรียกเก็บในใบแจ้งค่าใช้บริการเดือนถัดไป ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้

Down Speed เช่น เปลี่ยนจาก 3BB 12M เป็น 3BB 6M ค่าธรรมเนียมดำเนินการ 50 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

Up Speed ไม่มีค่าธรรมเนียม

** ยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียม Down Speed จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2555 **

สถานที่ดำเนินการ ลูกค้าสามารถดำเนินการได้ที่ 3BB Shop, Mini-Shop และ Kiosk